检查以下元素可深入了解样本数据的中心和散布。
计数和中位数
计数位于左侧的第一列中。包含中位数值的行的计数用括号括起来。中位数上面和下面行的值为累积值。中位数以上行的计数表示该行及其以上所有行的总计数。中位数以下行的值表示该行及其以下所有行的总计数。
数据值
对于每一行，“茎”（中间列）中的数字表示样本值的第一位（或前几位）。茎叶图顶部的“叶单元”指示叶值表示的小数位。
散布
散布显示数据的变异量。
茎叶图显示客户等待与代表进行在线客户服务聊天的时间。第一行包含茎值 8、叶值 0、2 和 3。叶单元为 1。因此，茎叶图的第一行表示大约为 80、82 和 83 的样本值。值介于 80 秒和
119 秒之间。中位数位于其值在 95 秒和 99 秒之间的行中。
C1 的茎叶图 N = 50 38023 8856688 2190111111222444(6)9555799 23100000111233 131055667789 51114 311579叶单位 = 1
调查任何奇怪的或不想要的特征。例如，客户等待时间的茎叶图显示值和散布高于预期。经调查显示，不稳定性和延迟是由异常高的 Web 流量导致的。