手机淘宝怎么取消订单

手机淘宝怎么取消订单

在日常网购中,我们有时会因为各种原因需要取消在淘宝上的订单。无论是未付款还是已付款的订单,取消操作都相对简单。以下将分点详细介绍如何在手机淘宝上取消订单。

**一、未付款订单的取消**

1. **进入“我的淘宝”**:首先,打开手机淘宝应用,点击右下角的“我的淘宝”图标,进入个人中心页面。

2. **查看“待付款”订单**:在个人中心页面,找到并点击“待付款”选项,进入待付款订单列表。

3. **选择并取消订单**:在待付款订单列表中,找到你想要取消的订单,点击进入订单详情页。在订单详情页,你会看到“取消订单”的选项,点击它。

4. **确认取消**:系统会弹出一个确认取消订单的对话框,让你选择取消订单的原因(如“暂时不需要了”等)。选择完毕后,点击“确定”按钮,订单即被取消。

**二、已付款订单的取消**

1. **进入“已买到的宝贝”**:同样,在手机淘宝应用中,点击“我的淘宝”进入个人中心,然后找到并点击“已买到的宝贝”选项。

2. **找到并申请退款**:在已买到的宝贝列表中,找到你想要取消的已付款订单,点击进入订单详情页。在订单详情页,你会看到“申请退款”的选项,点击它。

3. **与卖家协商**:提交退款申请后,你需要与卖家进行沟通协商。如果卖家同意退款,退款金额将返还至你的支付宝账户。如果卖家不同意,你可以尝试再次沟通或选择申请淘宝客服介入处理。

4. **等待退款**:一旦卖家同意退款或淘宝客服介入后判定退款,你需要耐心等待退款金额到账。通常情况下,退款会在1-3个工作日内完成。

通过以上步骤,你可以轻松地在手机淘宝上取消未付款或已付款的订单。需要注意的是,如果订单已经发货,你可能需要联系卖家进行退货处理。在取消订单时,请务必与卖家保持良好的沟通,以确保问题得到妥善解决。

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